Web Дизайн. Уроки фотошопа, photoshop. Статьи о дизайне. Как создать сайт. Обучение дизайну. Фото. Гламурные галереи
Веб дизайн

Статьи о дизайне   Портфолио дизайнера
Дизайн Форум


Про дизайн и web дизайн




Главная     Форум     Галереи




  Статьи о дизайне





  Интернет и Public Relations





Интернет-ТЕХНОЛОГИИ и Public Relations: тенденции и перспективы развития

Интернет-реклама

Благодаря развитию мировой компьютерной индустрии стало возможным использование интернета в целях совершенствования бизнес-процессов. Одним из перспективных направлений является реклама в Интернете.

Интернет-реклама - это отдельная область человеческого знания, хотя и появилась она сравнительно недавно, успела приобрести свои традиции и создать свою мифологию.

Огромное количество таких мифов относится к баннерной рекламе. На сегодняшний день баннерная реклама - это один из самых популярных видов продвижения сайта в Интернете.

Интернет-реклама - сфера развивающаяся и имеющая целый ряд преимуществ.

Постоянный рост числа пользователей Интернета
Прежде всего, это неограниченные возможности по ее учету и обработке. По данным компании SPYLOG число пользователей российского Интернета в 2003 году составитло около 25 000 000 человек. Благодаря этому реклама в Интернете становится актуальнее некоторых других видов рекламы в альтернативных средствах массовой информации.

Возможность селективного показа рекламы с помощью таргетинга
Уникальная возможность, предоставляемая только Интернетом. Это возможность фокусировать рекламу в Интернете на определенной целевой аудитории. Реклама показывается только человеку, которому она будет интересна в силу его пристрастий, пола, возраста, региона проживания и т.д.

Отсутствие географических границ
Обычные средства массовой информации, через которые осуществляется рекламное воздействие, как правило, имеют территориальную привязанность к определенному региону. Реклама в Интернете лишена такого недостатка.

Круглосуточное воздействие
Размещение информации о вашем товаре или услуге на бесперебойно работающем web-сервере делает ее доступной для потенциального клиента 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Интерактивность
Различные современные Интернет-технологии (flash, DHTML, CGI и др.) предоставляют уникальную возможность взаимодействия рекламодателя с потенциальным клиентом.

Возможность моментально предоставить более подробную информацию о товарах и услугах в случае запроса
Следует из самой сути Интернета как media с практически неограниченным объемом информации. Для производителей автомобилей, бытовой электроники и аудио-видео техники это свойство является поистине бесценным. Использование гиперссылок позволяет при этом сгруппировать весь этот объем по темам, не заставляя читателей пересматривать страницы информации, их не интересующей.

Возможность размещения в Интернете оперативной информации, изменяющейся в ходе рекламной кампании
Достаточно затруднительным и дорогим представляется процесс изменения рекламных объявлений в ходе рекламной кампании. Представьте себе, например, если вы торгуете товаров, цена на который периодически изменяется (как это часто бывает), процесс постоянной переклейки рекламных щитов с новыми ценами. В этом случае тоже может помочь Интернет, если в объявлении указан адрес, по которому можно всегда найти самые свежие цены. Изменение интернетовских страниц ≈ вещь быстрая и простая, а результат достигается нужный и без дополнительных затрат.

В качестве примера не совсем обычного использования этого метода можно привести идею с розыгрышами призов, например, среди клиентов вашего магазина или покупателей данного товара. Обычная реакция среднего покупателя заключается в том, что он по умолчанию не очень доверяет всем этим розыгрышам, и в душе у него постоянно присутствует сомнение по поводу того, что кто-то эти призы получает. Можно указать в рекламе, объявляющей о проведении распродажи с розыгрышем призов, интернетовский адрес, по которому можно найти информацию о том, кто и когда получил приз, с фотографиями и подробностями ≈ а может быть даже с прямой видеотрансляцией процесса розыгрыша.



Чемпионат мира по футболу 2018


Возможность получения немедленного ответа на рекламную кампанию
Возможность прямым образом измерить эффективность кампании может оказаться полезным, например, когда тестируется креатив, или когда в задачу кампании входит обращение потребителя с купоном на скидку, или когда сама кампания проводится в тестовом режиме. В Интернете, действительно, все можно подсчитать, причем чаще всего моментально, т.е. прямо по ходу кампании, вплоть до поведения потенциальных покупателей на сайте рекламодателя.

Подробное представление информации
В газетах и на телевидении вы не разместите свой прайс-лист и описание своей продукции.

Имидж
Вы создадите себе имидж высокотехнологичной компании, которая идёт в ногу со временем и использует современные средства ведения бизнеса.

Стоимость тысячи "полноформатных" контактов
(в случае использования Screen Glide или других "широкоэкранных" технологий) при размещении рекламы на порталах и сайтах широкого профиля не превышает 5 долларов... при более таргетированном размещении -10-20 долларов.
Сравните эти цифры с данными по другим media (данные Gallup Media и GallupAdFact), (но не забудьте внести поправку на "качество контакта"):
ТВ - 1,5 доллара за тысячу контактов,
Радио - 3 доллара за тысячу контактов,
Наружная реклама (Москва) - 30 долларов за тысячу,
Пресса - от 15 до 150 долларов за тысячу контактов.

Дополнительные преимущества:

Низкий порог входа
Большие бюджеты рекламных кампаний начинаются всего с 30 тыс. долларов за флайт. За эти деньги можно получить около 6 млн. контактов. В случаях "бюджетных проблем" возможны и меньшие суммы.

Низкие риски неуспеха
(см. выше - про возможности измерений эффекта по ходу кампании)

Простой человеческий интерес
К Интернету, как к новому медиа, помноженный на возможность отслеживать эффект кампании по ее ходу.

Все крупные западные брэнды уже несколько лет используют Интернет в своих медиабюджетах, в том числе и в России
Как показывает исследование, проведенное компанией Jupiter Media Metrix, все больше гигантов рекламного рынка обращаются к Интернет-рекламе. По данным Jupiter, в этом году 81 компания из списка Fortune 100 рекламировалась в сети, в прошлом году эта цифра составляла 61.

Кроме, перечесленных выше преимуществ, хочется отметить еще и тот факт, что онлайновая реклама движет продажами в оффлайне.

Это удалось доказать компаниям Information Resources Inc. и агентству DoubleClick. В ходе проведенного ими совместного исследования выяснилось, что популярность брэндов заметно растет после размещения их рекламы в Сети. В исследовании приняли участие 8 брэндов пяти разных производителей. Узнаваемость более, чем половины значительно увеличилась с размещением их рекламы в онлайне. Показатель роста составил от 1,8% до 23,9%, в зависимости от частоты показов рекламы и ее эффективности. Отдельно нам бы хотелось заострить Ваше внимание на способах оценки эффективности рекламных кампаний в Сети Интернет.

При оценке эффективности баннерной рекламы сейчас используются два основных параметра:
  1. Количество показов: Cколько раз был показан тот или иной баннер. Стоимость же баннерной рекламы в основном определяется тем, сколько стоит тысяча показов баннера на данном сервере. Для обозначения этой величины используется термин CPM (cost per thousand impressions) - стоимость тысячи показов. Обычно цена тысячи показов в российском Интернете варьируется от 2 до 50 долларов за тысячу показов


  2. Количество проходов (откликов): Cколько раз человек щелкнул мышкой на баннер, чтобы перейти к более подробному описанию рекламируемого товара или на рекламируемый сервер. Для анализа этой величины используется термин CTR (click-through rate) - отношение количества проходов к количеству показов в процентах (коэффициент проходимости). Обычный коэффициент проходимости составляет от 0.05 до 0.02 процентов
В нашей работе мы стараемся дать объективную оценку ситуации, складывающейся в Сети Интернет. Поэтому заметим, что не все гладко и безоблачно на этом пути развития Интернет-рекламы.

Осуществляется и манипулирование различными параметрами. Оно базируется в основном на двух мифах.


Миф номер 1:
Количество переходит в качество Само определение стоимости баннерной рекламы как некоторого количества денег за тысячу показов подразумевает, что чем больше будет показан баннер, тем больший эффект (количество проходов) это принесет. Таким образом, у рекламодателя возникает полная иллюзия того, что при среднем коэффициенте проходимости его баннера, скажем в 5%, заплатив за 10,000 показов, он получит 500 откликов, заплатив за 20,000 показов, он получит 1,000 откликов и так далее. Но это не всегда соответствует действительности.

Во-первых, количество различных посетителей любого сервера ограничено. Потенциально оно ограничено общим количеством людей, имеющим доступ к WWW. При этом для российских серверов ограничение близко к количеству жителей России, имеющим доступ к WWW. Практически же оно ограничено количеством россиян, имеющим доступ к WWW, знающим о том, что существует такой сервер, и испытывающим интерес к размещенной на нем информации. По данным Rambler Top100, количество уникальных хостов, обратившихся к серверам за неделю, составляет около 20,000 хостов для наиболее популярного сервера, около 8,000 для сервера на 10 месте и 2,500 для сервера на 25 месте. При этом количество уникальных хостов, посетивших эти сервера за месяц (или более), вовсе не получается простым умножением недельного количества на 4 (или более), так как обычно люди посещают интересные им сервера по несколько раз в месяц (а то и в день). Количество уникальных хостов приблизительно соответствует количеству различных посетителей сервера (к сожалению, более точного приближения получить практически невозможно).

Во-вторых, посещающим сервер людям дают наслаждаться баннером много раз. Один раз, другой, третий, десятый, двадцатый. Что происходит? На определенный раз, человек перестает обращать внимание на надоевший ему баннер. Таким образом, при ограниченном количестве пользователей с ростом количества показов коэффициент проходимости уменьшается. Это подтверждается и данными компании Double Click (одной из ведущих компаний в области Интернет-рекламы). По их мнению, в случае, когда рекламодатель хочет увеличить количество откликов в 2 раза, то ему придется заплатить приблизительно в 6 раз больше. Отсюда следует не менее простой вывод, что после того как рекламодатель затратил некоторое количество денег, чтобы показать свой баннер всем посетителям сервера 1-3 раза, дальнейшие затраты на показ баннеров не имеют практического смысла с точки зрения окупаемости рекламы.

Выход из данной ситуации заключается в установлении верхней границы показов баннеров (после которой начинается снижение внимания).

Это позволяет добиться сразу двух положительных результатов:
- снять давление на пользователей от чрезмерного количества показов баннерной рекламы
- сэкономить деньги клиентов

А также, не вводить в заблуждение рекламодателей и сохранять собственную репутацию. Еще одной, возможной альтернативой может служить назначение цены баннерной рекламы в зависимости от количества уникальных хостов, которым был показан баннер необходимое количество раз. Но здесь мы сталкиваемся с еще одним мифом.

Миф номер 2: "Главное, чтобы ткнули"
Он основывается на использовании коэффициента проходимости, как основного мерила эффективности баннерной рекламы. Для того чтобы повысить этот коэффициент, используются всяческие средства: начиная от непонятных, но завлекающих слоганов, и заканчивая рисованием на баннерах заманчивых текстов, на которые так и тянет щелкнуть привыкших к порядку пользователей. Все ради того, чтобы человек, щелкнувший на баннер, обнаружил, что его отправили на сервер, содержание которого ему просто-напросто неинтересно. Он возвращается обратно, но его "проход" уже занесен в "копилку" рекламодателей.

Однако, не стоит полагать, что размещение имиджевой рекламы в Интернете неэффективно. Рассуждении о том, что любой человек, не щелкнувший на Ваш баннер, просто не обратил на него никакого внимания, ошибочны. В любом случае Интренет-реклама положительно скажется на имидже Вашей организации. А избежать большого количества случайных людей, возможно при правильном построении медиа-плана рекламной кампании и верно выбранной схеме таркетинга.

Также хотелось бы отметить те ошибки, которые наиболее часто встречаются при размещении рекламы в Интернете.

В рекламном объявлении нет ничего, кроме интернетовского адреса. Проблема состоит в том, что у читателя должна появиться хоть одна убедительная причина зайти на сайт и узнать, что же именно ему предлагают. Без формулировки такой причины в большинстве случае не обойтись, только если сам адрес не хорош настолько, что является "самообъясняющим". Поэтому, в принципе, минимальным набором можно считать слоган (убедительную формулировку рекламного предложения), и интернетовский адрес. И, конечно же, телефон - для тех, кто по тем или иным причинам все-таки не имеет пока доступ в Интернет.

В рекламе указывается адрес заглавной страницы сервера, а, собственно, рекламное предложение сформулировано на одной из внутренних страниц. Если читатель быстро не находит по указанному адресу нужной ему информации, то вряд ли он будет тратить свое время на поиск этой информации по всему сайту. Наиболее клиническими можно считать случай, когда по указанному в рекламе адресу находится корпоративный сервер фирмы, практически не обновлявшийся с момента его создания и не содержащий никакой информации по теме рекламы - как это ни печально, но такое периодически встречается. Выходом из такой ситуации, может быть создание мини-сайта специально для проведения рекламной кампании. Для этого регистрируется специальный адрес, по которому размещается несколько простых страничек с информацией, имеющей отношение к конкретной рекламной кампании.

Никаких особых красот от таких страничек не требуется, поэтому создание такого специализированного мини-сайта должно обойтись достаточно дешево. Такой способ проходит, если вы сможете придумать действительно хороший адрес, четко соответствующий сути рекламной кампании (например, provodov.net - для продвижения услуг беспроводного доступа в Интернет).


Смотри также:
Феномен упрямого заказчика
Составляем ТЗ на web-дизайн
Феномен неадекватного заказчика
Макет не вышел с 1-го раза? Ну и что...
Творческий ступор, что делать?
Лучшее - враг хорошего или "Жду от вас "Шедевр"
Идеальный сайт? И не мечтайте! (RUS), (UKR)
Дизайнер? Ну-у, это понятно, а кем вы работаете?
Советы по дизайну. Скорая + помощь дизайнеру







Электронные книги о дизайнеЧМ 2018Гламурные картинкиГраффити галереяЯпония фотографииО путешествиях и странах, дешевые авиабилеты и отелиДизайн форум



    Rambler's Top100     Яндекс.Метрика  


Web дизайн и создание сайтов


Карта сайта       Наверх